Monday, 17 October 2011

CONSUMER RIGHTS TASK FORCE

Pasukan Berindak Hak Pengguna

RASIONAL  

1. Terlalu banyak masalah yang dihadapi oleh para pengguna di Negara ini yang menemui jalan buntu. Kebanyakan masalah yang dihadapi ini berlarutan terlalu lama tanpa sebarang penyelesaian pengguna sehingga mengambil masa bertahun-tahun masih tidak dapat diselesaikan serta tidak nampak jalan penyelesaiannya.  

2. Pengguna terus merana dan sengsara dengan masalah yang dihadapi dari masalah rumah terbengkalai, kerenah syarikat telekomunikasi (telco), penindasan bank, permasalahan logo halal dan kegagalan fungsi Baitulmal, kegagalan GLC serta banyak lagi bebanan yang akhirnya telah diertikan oleh masyarakat sebagai kegagalan kerajaan yang memerintah. Bagi kami kelemahan dan sinario ini adalah sebagai mensabotaj rancangan dan aspirasi kerajaan oleh badan-badan dokongan kerajaan sendiri. Ia lebih mudah diertikan sebagai gunting dalam lipatan atau duri dalam daging.

3. Pengguna tidak lagi harus berdiam diri dan mengharap semata-mata tetapi mengambil tindakan proaktif bagi bersatu bergerak bersama untuk menyelesaikan masalah mereka. 

4. Bagi tujuan ini, Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) mengambil inisiatif untuk mewujudkan Sekretariat Pasukan Tindakan Hak Pengguna (Consumer Rights Task Force Secretariat-CRTF) bagi menangani semua masalah ini dengan terlebih dahulu membuat kajian dari aspek undang-undang, pemantauan, penyelidikan, koordinasi, simulasi dan terus mengambil tindakan kepenggunaan yang berkesan sehingga mengatur gerakan mengadakan demonstrasi, boikot dan saman.

5. Sehubungan dengan itu, kami ingin memohon kerjasama semua pihak untuk sama-sama menyokong sekretariat ini bagi menjaga hak pengguna dan hak rakyat secara bersistematik, pantas dan berkesan. 

 "BERSAMA KEMBALIKAN HAK DAN MARUAH DENGAN BIJAKSANA"

PASUKAN TINDAKAN HAK PENGGUNA
HOTLINE : 019-3591000 / 019-9130000FAX: 0342566617

PROACTIVECONSUMER.BLOGSPOT.COM 




No comments: