Report



Orang ramai boleh membuat aduan mengenai kepada CRTF melalui saluran-saluran seperti berikut:

  • Mengemukakan aduan terus ke Sekretariat Pasukan Tindakan Hak Pengguna (Consumer Rights Task Force Secretariat-CRTF)
70X, JALAN KERAMAT HUJUNG, BUKIT KERAMAT, 54000 KUALA LUMPUR
HOTLINE : 019-6655544 / 019-9130000 FAX: 0342566617 Email : consumerforce999@gmail.com

atau

SEMBANG SEMBANG CAFE (PPIM)
LG 6, THE MALL, KUALA LUMPUR
Tel:03-40428313/012-3336364/019-3591000 Faks:03-40425315 

  • Menghantar surat kealamat:
Sekretariat Pasukan Tindakan Hak Pengguna
(Consumer Rights Task Force Secretariat-CRTF)
70X, JALAN KERAMAT HUJUNG, BUKIT KERAMAT, 54000 KUALA LUMPUR
HOTLINE : 019-6655544 / 019-9130000 FAX: 0342566617 

  • Hadir ke kaunter-kaunter Sekretariat Pasukan Tindakan Hak Pengguna di alamat-alamat seperti di atas.
CARA-CARA MEMBUAT ADUAN

DOKUMEN-DOKUMEN YANG PERLU DISEDIAKAN DAN DIKEMUKAKAN :
  • Mengisi borang aduan CRTF yang disediakan
  • Salinan surat aduan/permohonan kepada agensi / syarikat / pihak berkenaan;
  • Bukti pembelian / transaksi/ komunikasi / email / surat / atau apa-apa dokumen yang boleh dijadikan bukti.
  • Anggaran nilai kerugian.
  • Salinan dokumen sokongan seperti sijil, pelan, resit dan sebagainya;
  • Gambar-gambar(jika berkenaan). 


ANDA JUGA BOLEH MEMBUAT PRA-ADUAN DENGAN MENGISI BORANG ONLINE DI BAWAH.

INGAT!!!!! SETIAP ADUAN ANDA ADALAH PENTING BAGI KAMI. 
AMBIL MASA SECUKUPNYA UNTUK MEMBUAT ADUAN SELENGKAPNYA TANPA MENINGGALKAN BUTIR-BUTIR PENTING.


LEBIH TERPERINCI ADUAN ANDA LEBIH MUDAH KAMI MEMBANTU.


TOLONGLAH KAMI UNTUK MENOLONG ANDA.
 


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
BORANG ADUAN ONLINE




MASA :



TARIKH :



LOKASI ADUAN DIAMBIL :



NAMA PENUH PENGADU :



Email :



NOMBOR TELEFON 1 :



NOMBOR TELEFON 2 :



NOMBOR TELEFON 3 :



ALAMAT PENGADU :



KATEGORI ADUAN



TAHAP KEPENTINGAN ADUAN :



NAMA PEGAWAI ADUAN



NAMA PEGAWAI PPIM UNTUK TINDAKAN



NAMA PENAMA ATAU ORGANISASI YANG DIADU :



ADUAN RASMI PENGADU



NOTA PEGAWAI



MASA ADUAN DIHANTAR


NOTA:
ANDA TIDAK AKAN DIHUBUNGKAN KE MANA-MANA LAMAN 
SELEPAS MENEKAN BUTANG SUBMIT DIBAWAH. 
SUATU MUKA TANPA IMEJ AKAN TERPAMPANG MENUNJUKKAN ADUAN ANDA TELAH DITERIMA.
SILA RELOAD ATAU REFRESH LAMAN INI UNTUK MENGISI ADUAN SETERUSNYA.


Subscribe to: Posts (Atom)